Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account YoDuel e dei dati personali associati, in conformità con le policy di Google Play Store e il GDPR.
Come eliminare il tuo account
Opzione 1 — Dall'app
Apri YoDuel e accedi
Tocca l'icona Profilo in basso a destra
Scorri in fondo → Elimina account
Conferma digitando il tuo nome cowboy
La cancellazione è immediata e irreversibile.
Opzione 2 — Via email (sempre disponibile)
Se non riesci ad accedere all'app, scrivi a:
amministrazione@morettialberto.it
Oggetto:
YoDuel - Richiesta eliminazione account
Nel corpo dell'email indica:
L'indirizzo email con cui ti sei registrato
Il tuo nome cowboy (se lo ricordi)
Procederemo alla cancellazione entro
30 giorni dal ricevimento, di norma entro 7 giorni lavorativi.
Dati che vengono eliminati
Credenziali di accesso (email, password criptata)
Nome cowboy, avatar (foto profilo), amici
Statistiche personali (vittorie, sconfitte, miglior tempo)
Storico duelli e replay personali
Token di notifiche push (FCM)
Ultima posizione GPS registrata
Codici di ricarica riscattati
Partecipazioni a tornei
Dati che possono essere conservati
Per motivi tecnici, di sicurezza o di conformità legale conserviamo per un periodo limitato :
Log dei duelli (azioni, tempistiche) in forma anonimizzata: fino a 30 giorni, per anti-cheat e risoluzione disputeLeaderboard aggregata : il tuo nome cowboy viene rimosso dalla classificaLog di sistema (indirizzi IP di accesso): 30 giorni, obbligatori per normativa italiana
Contatti
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali:
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